Jai le même problème. Quelle idée de refondre lapp juste avant les Fêtes. Y a t-il un pilote à bord ?
Jai le même problème. Quelle idée de refondre lapp juste avant les Fêtes. Y a t-il un pilote à bord ?
Jai un abonnement annuel aux magazines Lhistoire et La Recherche et ne reçois plus mes magazines et ne peux restaurer mes achats. De plus mes trois tentatives dacheter des numéros individuels de LHistoire ont échoué, ils ont pris largent sans que je ne reçoive les numéros commandés. Apple dit que ce nest pas de leur faute, il ne font que la transaction, la distribution relève de Sophia. Toutes mes tentatives de contacter Sophia se sont révélés infructueuses, que ce soit par le lien quApple ma transmis, le support techniques des applications de lecture, ou la page contact du magazine LHistoire.
Je narrive pas à restaurer mes achats et je narrive à recevoir quel quaide que ce soit.
Incapable daccéder à mes achats depuis 20 décembre. Incapable de rejoindre le fournisseur et Apple sen lave les mains. Par contre l$ à bel été débité sur ma carte de crédit. Il y a une faille dans ce type dachat. Est-ce quun avocat voudrait bien adresser cet enjeu dachat en ligne. Il semble que personne nest responsable de rien. Cest édifiant. Nachetez pas sur ce site.
Un peu avant les Fêtes, cette appli avait été modifiée et j’avais perdu mes achats. Mauvaise idée de changer un logiciel et de partir en congé… Mais depuis, répondant à mes demandes répétées, le développeur m’a communiqué qu’il travaillait à rétablir sa base de données. Il y est parvenu et j’ai retrouvé mes achats. je me suis donc réabonné à ce qui est une remarquable publication. Bien…C’est tout de même bien meilleur que « Le Figaro Histoire » pour lequel j’avais également perdu mes achats en changeant d’iPad et qui n’a jamais même répondu… Le lien pour le support de leur appli… mène à une adresse inexistante! Donc, par comparaison, bravo « L’Histoire » et faites attentions lors de prochains changements!
Je trouve absolument inadmissible quavec cette mise à jour de nombreux numéros régulièrement payés ne sont plus disponible. Une vraie HONTE...