Pas daccès abonnés papier... Peu de fonctionnalités
Pas daccès abonnés papier... Peu de fonctionnalités
Pas possible de restaurer ses achats et de profiter de son abonnement !!!
Impossible de profiter de son abonnement papier.
Le minimum pour une application destinée à des abonnés, cest quelle marche quand on a un abonnement pris par lApple store. Eh bien là, tant pis pour nous. Rien ne fonctionne : ni la restauration des achats, ni le fait dinstaller à nouveau lapplication. Remboursez !!!
Jai souscrit labonnement 1 an mais ne je peux accéder à aucune magazine... :( quand je clique sur un numéro, on me demande de lacheter, ce que je fais (pour tester), lapplication annule lachat ("achat impossible") et me renvoie au sommaire... Bref... La galère...
Impossible de restaurer mes achats. A la place des numéros que jai acheté, lapplication me propose de télécharger des numéros que je nai jamais acheté. Jexige le retour de mes achats. Quelle déception de la part de lhistoire. Incompétence, manque de sérieux, ou volonté délibérée darnaquer les lecteurs?
Impossible de retrouver mes anciens numéros et de télécharger les nouveaux malgré le renouvellement de mon abonnement de plus le Mail de Sophia publication revient en erreur , une honte pour un magazine aussi sérieux
Gros bug suite à la refonte. Vite, une solution....
Mon abonnement dun an a disparu et le dernier numéro que je viens dacheter ne se télécharge pas... Rien ne marche et jai comme limpression dêtre escroquée...
Gros problème : tous mes achats nont pas été restaurés, notamment, mais pas seulement, de vieux numéros qui napparaissent dailleurs plus dans le kiosque. Jai des numéros restaurés que je nai jamais achetés.
Depuis mon dernier message, rien ne bouge. À croire que les incompétents qui ont pondu la refonte de cette application ont décidé de prendre 15 jours de vacances !!! Tous les lecteurs des magazines proposés par Sophia Publication sont donc floués. Quelle honte ! Ancien enseignant, je confirme la note mise précédemment : 0 pointé et... un blâme avec obligation de : 1. revenir à la version précédente de lapplication 2. faire un geste commercial envers tous les lecteurs.
Depuis la derniere mise à jour datant du 23 decembre toujours impossible de recstaurer les anciens numéro meme celui acheté la veille de la mise à jour de plus certain numéro ne sont même plus disponible à lachat on se moque vraiement de nous continuez à donner vos avis pour que les créateurs de lapplication nous rendent nos achat Cette application nest pas la seule du groupe sont concerner Historia et le magazine littéraire
COKERE PLUS DE 10 magazines perdus entre Historia histoire et magazine littéraire de plus jai rachete un numéro sur Historia il ne se télécharge pas sur les autres appareil sans compter des magazines que lon ne peut même plus racheter car il nexiste plus à lachat Ob a jamais vu ça Continuer à vous plaindre
Tres mécontent de la nouvelle appli ...javais acheté des numéros dans lancienne version que je nai pas retrouvés dans la nouvelle...remboursez!
Il ma été impossible, pendant très longtemps, de télécharger le numéro de janvier 2016. Je nai jamais subi une telle interruption de service de la part des nombreux journaux en ligne auxquels je suis abonné. Se méfier d"Histoire". Bertrand Le Gendre, Paris.
Achats restaurés merci !
Comme apparemment nombreux autres abonnés , jai eu la joie de voir disparaître presque tous mes numéros depuis la dernière version du soft. La dernière version ne règle rien pour moi. Apple me renvoie vers Sophiapublications... Mais aucune réponse à mes mails de ce côté là. Jai les factures des abonnements : prochaine étape plainte vers les services de la consommation. En plus mon avis a été effacé !
Toujours pas de solution...le support ne répond pas...on se sent assez démuni .....
Tout simplement, cette App ne marche pas, et tout message envoyé à Sophia Publications reste sans réponse. Ne gaspillez pas votre argent! Passez votre chemin!
Je ne peux pas down load les applications L,histoire et Historia Priere de faire la correction Merci